Talkshow nằm trong chuỗi hoạt động nội bộ nhằm hoàn thiện quy trình phục vụ, tối ưu hóa trải nghiệm của khách hàng.
Rất nhiều tình huống thực tế được đặt ra để tìm hướng giải quyết
Ngày 8/4, Talkshow chia sẻ kinh nghiệm về Tour đoàn được diễn ra tại văn phòng Adavigo tại Hà Nội. Chương trình nằm trong chuỗi hoạt động nội bộ nhằm hoàn thiện quy trình phục vụ, kiến tạo dịch vụ chất lượng 5 sao dành cho khách hàng.
Chương trình có sự hiện diện của ông Vũ Tiến Văn – Chủ tịch HĐQT Adavigo, bà Trần Linh và bà Trịnh Mỹ - Trưởng phòng kinh doanh lữ hành 1 và 2 cùng toàn thể cán bộ nhân viên Adavigo trụ sở chính Hà Nội, chi nhánh thành phố Hồ Chí Minh và Phú Quốc.
Xuyên suốt buổi tọa đàm, không khí cả văn phòng công ty đầy sự hứng khởi, sôi nổi khi các cán bộ nhân viên được chia sẻ, đặt câu hỏi, tình huống và cùng nhau trao đổi.
Talkshow đã tiếp thêm “lửa” từ những người đã thành công
Đây cũng là cơ hội để các bạn có thể lắng nghe, học hỏi kinh nghiệm thực tế, giúp tối ưu hóa trải nghiệm khách hàng là các doanh nghiệp lớn. Qua đó, bí quyết để đạt thành tích cao trong công việc của các “chiến binh” xuất sắc cũng đã dần được hé mở.
Theo bà Trần Linh - Trưởng phòng kinh doanh lữ hành 1, sự nhiệt tình, khéo léo chính là thứ khiến khách hàng yêu mến và tin tưởng. Bên cạnh đó, việc nắm bắt tâm lý, tính cách, mối quan hệ của khách hàng để chăm sóc phù hợp là điều vô cùng quan trọng.
Đối với bà Trịnh Mỹ - Trưởng phòng kinh doanh lữ hành 2, ngoài sự kiên trì, chăm chỉ, thường xuyên kết nối với khách hàng thì biết rút ra kinh nghiệm, bài học sau mỗi lần giao dịch với khách chính là yếu tố quyết định thành công.
Tour đoàn sẽ là mảng kinh doanh trọng điểm của Adavigo
Cũng trong chương trình, ông Vũ Tiến Văn – Chủ tịch HĐQT Adavigo đã có những chia sẻ về kế hoạch kinh doanh Quý II cũng như trong thời gian ngắn hạn sắp tới. Bên cạnh những sản phẩm mũi nhọn như tour du lịch, đặt phòng khách sạn, tổ chức sự kiện… Adavigo tiếp tục đẩy mạnh tour du lịch với quy mô lớn dành cho các khách đoàn, doanh nghiệp.
Adavigo tự tin cung cấp các dịch vụ du lịch hàng đầu, kiến tạo dịch vụ chất lượng 5 sao cho khách hàng. Qua đó, giúp khách hàng có được những trải nghiệm 5 sao dựa trên các dịch vụ hàng đầu mà công ty cung cấp.
------------------------
ADAVIGO - Xứng tầm đẳng cấp
🌐 http://adavigo.com/
🏤Hà Nội: Số 289A Khuất Duy Tiến, Q. Cầu Giấy
🏤Phú Quốc: Số 72 Trần Hưng Đạo, P.Dương Đông
🏤Hồ Chí Minh: Số 51 Võ Văn Tần, P.Võ Thị Sáu, Q3
📲Hotline P.KD: 0936 191 192
📲Hotline VP Phú Quốc: 0902 161 162